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餐廳設計如何影響消費者決策
發(fā)布時間:2019-08-17
隨著服務行業(yè)的不斷發(fā)展,餐廳設計已經(jīng)成為了一件復雜的系統(tǒng)工程,而這一件系統(tǒng)工程的最終目的只有一個,那就是:如何去影響目標消費者的決策,并最終讓消費者被打動,并認可餐廳的服務。那么,餐廳設計如何才能影響消費者的決策呢?
 

1、餐廳設計如何影響消費者——關注健康
經(jīng)歷了非典、禽流感、H1N1,健康的觀念早已經(jīng)深入人心,消費者越來越重視健康和衛(wèi)生。分餐制日漸流行,餐廳衛(wèi)生狀況及每日消毒也為消費者關注。消費者追求的是一種健康的,合理的,營養(yǎng)的膳食關系。

2、餐廳設計如何影響消費者——關注空間環(huán)境
消費者就餐行為的選擇不僅只從口味角度出發(fā),餐廳的環(huán)境、氛圍、情調(diào)都成了顧客挑選就餐地點的考慮因素。有創(chuàng)意的就餐環(huán)境不僅能讓消費者獲得感官上的享受,而且能激發(fā)其對美的向往和傳播,并最終形成自覺的口碑宣傳。

3、餐廳設計如何影響消費者——關注門頭外觀
消費者對一家餐廳的第一印象,大部分是從它的外觀和門頭設計上來的。好的外觀設計一定是一遇見就吸引人們的視線,刺激消費者對餐廳產(chǎn)生好奇心理,進而產(chǎn)生消費動機的。

4、餐廳設計如何影響消費者——關注文化
中國飲食文化和烹飪文化博大精深、歷史悠久,不同地區(qū)所表現(xiàn)出來的餐飲文化上的差異也使餐飲產(chǎn)品具有鮮明的文化性特征。消費者追求“色、香、味、形、器、質(zhì)地、聲、溫、營養(yǎng)、衛(wèi)生”的同時,主張文化與食品、飲食方式、飲食習慣的融合。

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